Hướng dẫn mua hàng
B1: Đăng ký tài khoản
Hãy tạo một tài khoản VietMRO và đăng nhập để được mua hàng.
B2: Tìm và lựa chọn sản phẩm trên website.
Lưu ý: Giá và số lượng sản phẩm trên website vào từng thời điểm có thể khác nhau. Để biết chính xác về giá, số lượng cũng như thông số chi tiết từng sản phẩm thì hãy gọi điện đết hotline: 024-3932.7905 hoặc chát với nhân viên hỗ trợ để được tư vấn cụ thể
B3: Thanh toán.
Lưu ý: Đối với thủ tục thanh toán online thì đơn hàng phải có giá trị trên 3 triệu VNĐ mới được thanh toán
B4: Xác nhận đơn hàng.
Sau khi nhận được thông tin đơn hàng và thanh toán. VietMRO sẽ gửi lại phản hồi với khách hàng về thời gian giao hàng và địa điểm giao hàng
B5: Giao hàng.
Đối với khu vực Hà Nội và lân cận thì sẽ có xe của VietMRO giao hàng trực tiếp.
Các khu vực ở xa thì sẽ giao hàng theo hình thức giao hàng nhanh, hoặc hỏa tốc qua các đơn vị vận chuyển đối với những đơn hàng yêu cầu thời gian gấp
khách hàng được miễn phí 100% chi phí giao hàng
Hủy đơn hàng
Khách hàng hủy
Khách hàng có thể hủy đơn hàng của mình khi VietMRO chưa có phản hồi về xác nhận đơn hàng
Trừ trường hợp đặc biệt khách hàng có thể liên hệ với VietMRO bằng các hình thức sau:
Liên hệ với hotline: 024-3932.7905 .
Gửi yêu cầu qua Emai và chờ xác nhận của VietMRO: bachlien@vietmro.com
để được hỗ trợ và xử lý.
VietMRO hủy đơn đặt hàng.
VietMRO có quyền hủy các đơn hàng sau đây:
Khách hàng vi phạm các quy định trong điều khoản và điều kiện hoặc chính sách được đăng tải trên VietMRO tại từng thời điểm.
VietMRO, nhân viên kinh hoanh không thể liên lạc được với khách để xác nhận đơn hàng.
Hệ thống của VietMRO có lỗi hệ thông , Nhầm lẫn dấn đến sai lệch thông tin về sản phẩm
VietMRO có căn cứ xác định đơn hàng vô hiệu theo quy định của pháp luật
VietMRO phát hiện hoặc nghi vấn đơn hàng là giả mạo hoặc đơn ảo.
Để gửi yêu cầu báo giá
Khách hàng có thể gửi yêu cầu báo giá đối với những mặt hàng không có trên web site.
hàng đã ngừng sản xuất
Hàng thiết kế riêng theo yêu cầu
Hàng từ bất cứ nhà cung cấp hay quốc gia nào trên toàn cầu
Khi nhận được yêu cầu báo giá thì VietMRO sẽ phản hồi lại khách hàng sau thời gian trung bình nhỏ hơn 15h làm việc.
với hơn 10.000.000 mặt hàng, Hơn 200.000 nhà cung cấp và 20 ngành hàng sẽ đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng